一、项目基本情况

为深入推进大众创业、万众创新工作落地实施，优化本地创新创业数字化服务体系，助力个体工商户、一人公司及各类社会自主创业者高效开展创业经营活动，提升人社创业服务数字化、智能化、便捷化水平，本次通过集中采购方式开展灵活创业服务APP配套技术及运维服务采购工作。本项目采购全过程合规公开、公平公正，严格遵循政府采购相关管理规定，保障项目服务质量与落地实效。

项目名称：灵活创业服务APP技术配套及运维集采项目

招标人：山东人社厅采购部

二、成交信息

成交供应商名称：必得科技（山东）有限公司

统一社会信用代码：91370100MA3ENPJXX2

成交总价（人民币）：73.58万元

项目工期：15日历天

三、项目采购内容及服务标准

本项目依托供应商已落地应用、成熟稳定的灵活创业服务APP数字化平台，聚焦OPC一人公司创业者、广大社会自主创业群体的核心经营与创业服务需求，全方位提供定制化APP技术配套服务、系统优化适配及常态化售后运维保障服务。项目整体实施周期紧凑，需在15个日历天内完成全部配套部署、调试对接及服务落地工作。

本次采购服务内容主要包含三大板块，分别为系统技术配套服务、全年专属运维保障服务、常态化实操教学指导服务。一是系统技术配套服务，根据采购人服务要求及本地创业服务场景，完成APP系统适配调试、功能优化升级、端口对接兼容、运行环境部署等配套工作，确保平台适配本地创业服务体系，各项功能稳定、流畅运行，贴合创业者日常经营、政策查询、创业帮扶、业务办理等使用需求。

二是全年技术运维保障服务，自项目验收合格之日起，提供为期一整年7×24小时线上技术保障服务，包含系统日常运行监测、后台数据维护、安全漏洞排查、故障快速修复、版本迭代优化、数据备份防护等核心运维工作。及时处理平台运行卡顿、功能异常、登录故障、数据异常等各类问题，筑牢平台安全稳定运行防线，保障创业服务工作不间断开展。

三是远程实操教学与答疑指导服务，针对不同创业群体的操作能力差异，提供常态化远程实操培训、一对一功能答疑、操作技巧指导、新版功能讲解等配套服务。通过线上直播教学、视频教程推送、远程一对一指导等多种形式，帮助创业者快速熟悉平台操作流程，熟练运用创业帮扶、经营管理、政策申报、资讯查询等各项功能，切实解决创业者数字化操作难题。

本项目旨在通过专业化、数字化、常态化的技术配套与运维服务，搭建高效便捷的创业数字化服务载体，有效降低社会创业者的创业成本与经营门槛，提升本地创业服务精细化、数字化水平，助力区域创新创业环境持续优化。

四、其他事项

本成交结果公告公示期为1个工作日。公示期间，各投标人、供应商及其他利害关系人如对本次成交结果存在异议，需严格按照政府采购质疑相关规定，以正式书面形式（加盖单位公章、附相关佐证材料）向招标人依法提出质疑。质疑材料需内容真实、依据充分、要素齐全，逾期提交、材料不全或不符合法定形式的质疑申请，招标人将依法不予受理。

招标人：山东人社厅采购部

布日期：2026年08月28日