一、项目编号：bkty-2024-190（招标文件编号：bkjy-2024-190）
二、项目名称：东城区接诉即办攻坚克难专业辅助服务
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京博祥智信信息咨询有限公司
供应商地址：北京市密云区东邵渠镇政府办公楼210室-2679（集群注册）
中标（成交）金额：19.4500000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 北京博祥智信信息咨询有限公司 | 东城区接诉即办攻坚克难专业辅助服务 | 集中优势专业团队开展专业辅助服务，对诉求反映高频次、持续时间长、解决难度大的及久诉未决的案件进行分析研判。对涉及以下8个类型（家庭矛盾、邻里矛盾、历史遗留、干群关系、情感缺失、心理行为异常、品行障碍、精神异常）的10个问题个案，采用 “专业跨界，多元融合”的干预方法助力解决接诉即办工作中的疑难问题。与各部门、街道联动，攻坚克难，积极推进问题解决、情绪改善、矛盾缓解，提高解决率和满意率。 | 详见招标文件要求 | 2025年1月1日至2025年12月31日 | 满足招标文件要求 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
高鹏、周桂文、董长月、封京艳、巢志茂
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照原国家计委计价格【2002】1980号文和国家发改委发改办价格【2003】857号文的计算方法收取
本项目代理费总金额：0.350000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市东城区城市管理指挥中心
地址：北京市东城区东四六条甲17号
联系方式：张老师 010-64031118-7223
2.采购代理机构信息
名 称：北科建研（北京）工程管理有限公司
地 址：北京市海淀区车公庄西路华通大厦b座北塔527室
联系方式：陈慧、张伟杰、任雪君、李晨豪010-64932296、13161007890
3.项目联系方式
项目联系人：陈慧、张伟杰、任雪君、李晨豪
电 话： 010-64932296、13161007890
