泰安市行政审批服务局2026年政务大厅窗口服务项目公开招标公告
项目概况
泰安市行政审批服务局2026年政务大厅窗口服务项目的潜在投标人应在泰安市公共资源交易网获取电子招标文件，并于2026年3月25日9点00分（北京时间）前递交电子投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：sdgp370900000202602000004
交易编号：sj-zc-20260302-01-01/02
项目名称：泰安市行政审批服务局2026年政务大厅窗口服务项目
第一标段名称:泰安市行政审批服务局2026年政务大厅窗口服务项目（业务办理辅助项目）
第二标段名称:泰安市行政审批服务局2026年政务大厅窗口服务项目（业务辅助项目）
预算金额：本项目总预算金额为339.3万元，其中第一标段169.65万元，第二标段169.65万元。
（注：投标人可就上述标段任意标段进行投标，但最多只能中一个标段。）
采购需求：为积极顺应企业群众对政务服务工作的需求，进一步提高窗口服务水平，倾力打造现代“政务综合体”，在政务服务大厅进行咨询引导、帮办代办、预审受理、社保医保征缴等辅助性工作。其中第一标段为业务办理辅助项目，主要包括审批业务受理、咨询引导、帮代办服务等。第二标段为业务辅助项目，主要包括后室审批业务辅助服务、自助导服、社保费征缴等。
合同履行期限：自合同签订之日起一年。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购（与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外）；投标人应符合《中小企业划型标准规定》规定的中小企业划分标准，在政府采购活动中，残疾人福利性单位、监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策；
3.投标人须是在中华人民共和国境内注册的合法经营者，并在人员、资金等方面具有相应的服务能力；
4.投标人未被“信用中国”“信用山东”“中国政府采购网”列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，且未出现其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；
5.本项目不接受联合体投标。
三、获取招标文件
时间：2026年3月4日08时30分至2026年3月10日16时30分（北京时间，法定节假日除外）
地点：拟参加本项目的投标人须登录泰安市公共资源电子交易平台（网址：http://www.taggzyjy.com.cn:8081/）进行领取招标文件（必须通过系统领取招标文件）。
方式：本项目实行全流程电子化招投标，投标人须办理ca数字证书，办理要求详见泰安市公共资源交易中心网站首页右侧“ca办理”工具栏，网址链接:http://www.taggzyjy.com.cn/ca_apply/ca_apply.html。因未及时注册主体库信息或未办理ca数字证书导致无法投标的，责任自负。窗口综合服务电话0538-6288136；ca数字证书办理咨询电话:0538-6288116；移动ca锁(鲁证通)办理咨询电话:400-998-0000。
请各投标人获取招标文件后，还须及时关注交易平台“澄清文件下载”栏目及公共资源交易网政府采购交易信息栏目发布的公告（招标公告、变更公告）信息，如因未及时查看交易平台信息而对自身造成损失，相关责任由投标人自行承担。
注：投标人领取招标文件前，同步查看山东省政府采购网及泰安市公共资源交易平台投标人名称及统一社会信用代码，确保完全一致。
售价：无
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
加密电子投标文件递交截止时间：2026年3月25日9点00分（北京时间）。投标人无需到达开标现场，请通过泰安市公共资源交易中心网站“不见面开标”入口远程解密投标文件。
注：本项目实行网上电子投标、网上不见面开评标、远程异地评审方式。相关操作手册等请登录泰安市公共资源交易网-精细化服务，按照交易主体性质点击进入不同的栏目下载对应的操作手册。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.采购项目需要落实的政府采购政策：按照财库〔2020〕46号、泰财采〔2022〕5号、工信部联企业〔2011〕300号、鲁财库〔2007〕32号、财库[2014]68号、财库[2017]141号等文件要求执行。
2.公告媒体：中国山东政府采购网、泰安市公共资源交易网。
3.其他补充事宜
线上异议（质疑）与投诉。依据泰公管联席办【2021】6号通知要求，投标人在满足异议（质疑）与投诉条件下，可在线提出。
（1）线上异议（质疑）。投标人满足异议（质疑）条件可通过电子交易平台向招标人、代理机构提出异议（质疑）；异议（质疑）应符合本项目招标文件“异议（质疑）与投诉”章节有关要求；线上与书面异议（质疑）具有同等效力；出现线上线下同时提出时，招标人或代理机构应同时答复。
（2）线上投诉。满足投诉条件的投诉主体可通过电子监管平台向同级财政部门或有管辖权的行政监督部门提出投诉。
投诉书应符合本项目招标文件“异议（质疑）与投诉”章节有关要求；线上与书面投诉书具有同等效力；线上线下同时提出时，投诉处理部门应同时答复。
（3）监督部门及联系方式
监督部门：泰安市财政局政府采购科联系方式：0538-6221070
（4）接受异议（质疑）的联系人和联系方式
联系人：李苹联系方式：0538-8588685
4、政府采购合同融资政策：招标人支持本项目中标供应商通过“政府采购合同融资服务平台”“中征应收账款融资服务平台”实施政府采购合同融资,供应商可登录中国山东政府采购网融资服务板块了解相关政策。
5、本项目为预采购项目，存在取消和终止采购的可能，投标人在参与本项目投标、报价过程中须充分考虑预采购项目的风险，后期因项目取消和终止产生的损失由投标人自行承担。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：泰安市行政审批服务局
地址：泰安市望岳东路55号市民之家六层
联系方式：0538-8290886
2.采购代理机构信息
名称：山东龙润项目管理有限公司
地址：泰安市擂鼓石大街东段畜牧局东综合楼三楼
联系方式：0538-8588685
3.项目联系方式
项目联系人：李老师
电话：0538-8588685
