项目概况
河南省人民检察院河南检察机关12309服务热线平台服务项目招标项目的潜在投标人应在《河南省公共资源交易中心》网站下载。获取招标文件，并于2026年02月25日09时00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
1、项目编号：豫财招标采购-2026-87
2、项目名称：河南省人民检察院河南检察机关12309服务热线平台服务项目
3、采购方式：公开招标
4、预算金额：6,048,000.00元
最高限价：6048000元
| 序号 | 包号 | 包名称 | 包预算（元） | 包最高限价（元） |
| 1 | 豫政采(2)20260106-1 | 河南省人民检察院河南检察机关12309服务热线平台服务 | 6048000 | 6048000 |
5、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
5.1采购范围：为河南省人民检察院提供12309集中受话信访跟踪服务，具体详见采购需求。
5.2服务要求：合格，符合国家相关标准要求及采购人要求。
5.3服务期限：签订合同之日起共36个月。
5.4服务地点：采购人指定地点。
6、合同履行期限：同服务期限，合同一年一签
7、本项目是否接受联合体投标：否
8、是否接受进口产品：否
9、是否专门面向中小企业：否
二、申请人资格要求：
1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2、落实政府采购政策满足的资格要求：
无
3、本项目的特定资格要求
3.1 根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库[2016]125号）的规定，采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn）等渠道查询供应商信用记录，被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单、严重违法失信名单的供应商将被拒绝参与本项目政府采购活动（截止时点：投标截止时间）。在本公告规定的查询时间之后，网站信息发生的任何变更均不再作为评标依据。供应商自行提供的与网站信息不一致的其他证明材料亦不作为资格审查的依据。信用信息查询记录和证据将同采购文件等资料一同归档保存。
3.2 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动（以国家企业信用信息公示系统的公司信息、股东信息为准。非企业性质的单位在该网站查询不到单位信息的，提供承诺书，格式自拟）。
三、获取招标文件
1.时间：2026年02月04日 至 2026年02月10日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外。）
2.地点：《河南省公共资源交易中心》网站下载。
3.方式：网上获取。市场主体需要完成ca数字证书办理，凭ca密钥登陆河南省公共资源交易中心系统并在规定时间内按网上提示下载招标文件，获取招标文件后，投标人请到河南省公共资源交易中心网站下载最新版本的投标文件制作工具安装包，并使用安装后的最新版本投标文件制作工具制作电子投标文件。
4.售价：0元
四、投标截止时间及地点
1.时间：2026年02月25日09时00分（北京时间）
2.地点：加密电子投标文件须在投标截止时间前通过“河南省公共资源交易中心（http://hnsggzyjy.henan.gov.cn/）”电子交易平台加密上传。逾期上传的投标文件，采购人不予受理。
五、开标时间及地点
1.时间：2026年02月25日09时00分（北京时间）
2.地点：河南省公共资源交易中心不见面开标大厅。
六、发布公告的媒介及招标公告期限
本次招标公告在《河南省政府采购网》《河南省公共资源交易中心》《恒信咨询网》上发布， 招标公告期限为五个工作日。
七、其他补充事宜
1.本项目执行促进中小型企业发展政策（监狱企业、残疾人福利性企业视同小微企业）。
2.代理费用收取方式及标准：参照河南省招标投标协会印发《河南省招标代理服务收费指导意见》（豫招协【2023】002号）中的服务招标收费标准，以中标金额为计费基数，由中标人一次性支付给采购代理机构代理服务费用。
3.本项目采用“远程不见面”开标方式，远程开标大厅网址为http://hnsggzyjy.henan.gov.cn/，投标人无需到河南省公共资源交易中心现场参加开标会议，无需到达现场提交原件资料。投标人应当在开标当天投标截止时间前，登录远程开标大厅，在线准时参加开标活动并进行文件解密等。各投标人应在规定时间内对本单位的投标文件解密，因加密电子投标文件未能成功上传或误传而导致的解密失败，投标将被拒绝。
八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系
1. 采购人信息
名称：河南省人民检察院
地址：郑州市郑汴路134号
联系人：姚武
联系方式：0371-66788518
2.采购代理机构信息（如有）
名称：恒信咨询管理有限公司
地址：郑州市电厂路河南省国家大学科技园（东区）16号楼b座6楼
联系人：王倩倩、李月晓、袁芙蓉、马哲
联系方式：0371-55131206、0371-86688491
3.项目联系方式
项目联系人：马哲
联系方式：0371-55131206
