项目概况
12368诉讼服务的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于2026年02月12日 10时00分（北京时间）前递交投标文件。本项目通过项目电子化交易系统实行电子化采购。
一、项目基本情况
项目编号：n5100012026000055
项目名称：12368诉讼服务
采购方式：公开招标
预算金额：5,758,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：（1）从合同签订之日起，15个自然日内完成12368诉讼服务热线平台的线路、设备、系统部署和对接、坐席及管理人员招聘及岗前培训工作。于2026年3月23日零时前完成与上一年度供应商割接工作。 （2）本项目服务期以人员全部入驻、正式对外提供服务之日起1年。提供工作日（8:30-12：00,13:00-17:00）小时热线接听服务，当天未完成的回访任务应在当天完成。周末节假日，按需到现场值守。
本项目是否接受联合体投标：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：无
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：
(1)投标人须具有有效的《基础电信业务经营许可证》，提供证书扫描件加盖电子公章。。
三、获取招标文件
时间：2026年01月23日至2026年01月29日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2026年02月12日 10时00分00秒（北京时间）
提交投标文件地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件
开标地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
监督部门：四川省财政厅，联系电话：028-86723581、028-86723539、028-86723553，地址：四川省成都市锦江区学道街26号。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：四川省高级人民法院
地址：四川省成都市正府街108号
联系方式：028-86960702
2.采购代理机构信息
名称：四川中意招标有限公司
地址：四川省成都市高新区天府大道1700号新世纪环球中心e3门栋6楼2-1-611-615
联系方式：028-87050033-2052
3.项目联系方式
项目联系人：张先生
电话：028-87050033-2052
四川中意招标有限公司
2026年01月22日
相关附件：
